Vispārīga informācija
Šīs konfidencialitātes politikas mērķis ir informēt jūs par to, kā tiek vākti un apstrādāti jūsu personas dati, cik ilgi tie tiek glabāti, kam tie tiek izpausti, kādas ir jūsu tiesības un kur vērsties, lai tās izmantotu, vai par citiem ar personas datu apstrādi saistītiem jautājumiem.
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (turpmāk tekstā – “Regula”), Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumu un citiem tiesību aktiem, kas regulē personas datu aizsardzību.
Jūsu personas datu pārzinis, kas nosaka Jūsu personas datu apstrādes nolūkus un līdzekļus, ir UAB “Conrema Baltic” (turpmāk tekstā – “Sabiedrība”) (juridiskās personas kods: 305704890, juridiskā adrese Budrių g. 100, Girminiai, LT-30147 Ignalinas r., tālruņa numurs: +370 (62) 294999, e-pasta adrese: info@conrema.lt).
Ir svarīgi, lai jūs uzmanīgi izlasītu Privātuma politiku, jo tajā izklāstītie noteikumi un nosacījumi tiek piemēroti ikreiz, kad jūs iegādājaties preces mūsu tīmekļa vietnē un/vai jebkurā no uzņēmuma fiziskajiem veikaliem, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni (https://airway.lt). Lūdzu, regulāri izlasiet šīs Privātuma politikas aktuālo versiju, jo tās saturs nākotnē var mainīties.
Personām, kas jaunākas par 14 gadiem, nav atļauts mūsu tīmekļa vietnē iesniegt nekādus savus personas datus. Ja esat persona, kas jaunāka par 14 gadiem, pirms personas datu iesniegšanas mūsu tīmekļa vietnē jums ir jāsaņem vecāku vai citu likumīgo pārstāvju (aizbildņu, aizgādņu) rakstiska piekrišana jūsu personas datu apstrādei.
Šajā Privātuma politikā lietotie termini jāsaprot tā, kā tie definēti Regulā.
Turpmāk sniegtā informācija attiecas uz šādiem datu apstrādes nolūkiem: (i) e-komercija; (ii) jaunumu biļetenu un citu tiešā mārketinga pakalpojumu sūtīšana; (iii) darba pieteikumu iesniedzēju personas datu apstrāde un kandidātu datubāzes administrēšana; (iv) sūdzību, pretenziju, pieprasījumu administrēšana; (v) saziņa pa e-pastu; (vi) sīkdatņu izmantošana; (vii) sociālo tīklu izmantošana; (viii) videonovērošana.
E-komercija
E-komercijas nolūkos mēs apstrādāsim datus, ko sniedzat reģistrācijas laikā, un datus, ko saņemam, kad veicat pirkumu, tostarp informāciju par iegādātajām precēm un ar maksājumiem saistītus datus. Ja reģistrācijas laikā nesniegsiet savus personas datus, mēs nevarēsim jūs identificēt un pārdot jums preces.
Kad mūsu tīmekļa vietnē izveidojat kontu, mēs lūdzam jūs sniegt mums šādus personas datus: vārdu, uzvārdu, pieteikšanās vārdu, e-pasta adresi, paroli, tālruņa numuru. Ja jūs iegādājaties preces, izveidojot kontu mūsu tīmekļa vietnē, mēs lūdzam jūs norādīt rēķina adresi un informāciju, kas saistīta ar preču piegādi, piemēram, vēlamo piegādes laiku, citu ar kurjeru saistītu informāciju, personas datus, kas ir pilnvarota saņemt preces, personas datus, kas mums nepieciešami, lai mēs varētu izpildīt jūsu pasūtījumu un piegādāt preces vai norādīt preču saņemšanas vietu.
Papildus jūsu sniegtajai informācijai mēs apstrādājam informāciju par precēm, ko esat iegādājies mūsu tīmekļa vietnē. Informāciju par mūsu tīmekļa vietnes izmantošanu apkopo sīkfaili, un tā ir sīkāk aprakstīta šajā konfidencialitātes politikā. Kad veicat maksājumu par mūsu tīmekļa vietnē iegādātajām precēm, mēs saņemam arī ar maksājumu saistītos personas datus, tostarp konta numuru, maksājuma summu.
Šim nolūkam apstrādātos jūsu personas datus mēs glabāsim ne ilgāk kā 10 gadus no pirkuma veikšanas dienas, ja vien mums nav nepieciešams apstrādāt jūsu personas datus ilgāk par šo periodu, lai izpildītu savus likumā noteiktos pienākumus, piemēram, izpildītu valsts iestāžu norādījumus vai piedalītos juridiskos strīdos.
Pamatojums jūsu personas datu apstrādei šajā nolūkā ir līguma izpilde vai pirmslīguma darbības pēc jūsu pieprasījuma. Atsevišķas apstrādes darbības var būt pamatotas arī uz juridisko pienākumu izpildi, piemēram, lai izpildītu pienākumus, kas izriet no tiesību aktiem par nodokļu maksājumiem (Regulas 6. panta 1. punkta a) un b) apakšpunkts).
Informatīvo biļetenu un cita tiešā mārketinga sūtīšana
Ja esat mūsu klients, esat pierakstījies uz mūsu biļetenu saņemšanu mūsu tīmekļa vietnē vai citādi izteicis vēlmi saņemt tiešā mārketinga materiālus, jūsu brīvprātīgi sniegtie personas dati, tostarp e-pasta adrese un tālruņa numurs, tiks izmantoti, lai sniegtu jums informāciju par precēm un pakalpojumiem, jaunumiem, akcijām, pasākumiem vai citu tiešā mārketinga informāciju, izmantojot norādīto kontaktinformāciju, kā arī izmantojot sociālos tīklus, mediju kanālus un citus līdzīgus elektroniskos kanālus.
Ja esat mūsu klients un neesat iebildis pret savu datu apstrādi tiešās tirgvedības nolūkos, mēs apstrādāsim jūsu datus tikai līdzīgu preču un pakalpojumu tirgvedības nolūkos.
Pamatojums jūsu personas datu apstrādei šim nolūkam ir jūsu piekrišana, kas izteikta, sniedzot savus datus un piekrītot jūsu personas datu apstrādei tiešās tirgvedības nolūkos, vai mūsu likumīgās intereses veicināt un palielināt mūsu pārdoto preču un pakalpojumu pārdošanas apjomu (Regulas 6. panta 1. punkta a) un f) apakšpunkts).
Jūsu personas dati tiks apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos 5 gadus no pēdējās saziņas ar jums dienas. Jūsu personas dati tiks iznīcināti nekavējoties pēc norādītā termiņa beigām. Pēc tam, kad atsauksiet savu piekrišanu jūsu personas datu apstrādei, mēs tos dzēsīsim automātiski.
Katrā jums nosūtītajā e-pasta vēstulē ir iespēja atteikties no tiešās tirgvedības saziņas. Jūs varat arī atteikties vai atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar Uzņēmumu, izmantojot šajā konfidencialitātes politikā norādīto kontaktinformāciju.
Darba pieteikumu iesniedzēju personas datu apstrāde un pieteikumu iesniedzēju datubāzes administrēšana
Ja esat nosūtījis savu CV (curriculum vitae), motivācijas vēstuli, rekomendācijas un/vai citus dokumentus vai datus saskaņā ar mūsu tīmekļa vietnē vai specializētā darbā atlasei un darba meklēšanai veltītā tīmekļa vietnē publicētu sludinājumu par atlasi uz konkrētu amatu, Jūsu brīvprātīgi iesniegtie un citi turpmāk minētie personas dati tiks apstrādāti, lai veiktu atlases procesu uz vakanto amatu Sabiedrības vakancē un lai izvērtētu Jūsu kandidatūru.
Jūsu personas dati tiks apstrādāti līdz atlases procesa beigām, t. i., līdz lēmumam pieņemt darbā konkrētu kandidātu vai lēmumam slēgt atlases procesu, neizvēloties nevienu kandidātu. Pēc atlases beigām jūsu personas dati tiks iznīcināti, ja vien jūs nepiekritīsiet, ka jūsu dati tiks turpināti glabāt turpmākai atlasei, bet ne ilgāk kā trīs (3) kalendāros gadus pēc atlases beigām, kurai ar jūsu piekrišanu esat sniedzis savus personas datus. Pēc trīs (3) kalendāro gadu termiņa beigām jūsu personas dati tiks dzēsti, ja vien nebūs cita apstrādes pamata.
Ja jūs brīvprātīgi sniedzat mums savus personas datus, neizsludinot atlasi, mēs šos datus kandidātu datubāzes administrēšanas vajadzībām saglabāsim 3 (trīs) kalendāros gadus no to saņemšanas dienas.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs mums paziņojat, Sabiedrība var sazināties ar jūsu iepriekšējiem darba devējiem un lūgt viņu viedokli par jūsu kvalifikāciju, profesionālajām prasmēm un uzņēmējdarbības kvalitātēm. Tomēr ar jūsu pašreizējo darba devēju netiks sazvanīts bez jūsu skaidras iepriekšējas piekrišanas.
Kandidātu datu apstrāde pamatojas uz piekrišanu, kas izteikta, sniedzot jūsu datus, un nodomu rīkoties, kandidātam veicot netiešu darbību un/vai pieprasot pirms līguma noslēgšanas (Regulas 6. panta 1. punkta a) un b) apakšpunkts).
Sūdzību, pretenziju, pieprasījumu, pieprasījumu pārvaldība
Ja esat iesniedzis sūdzību, pretenziju vai pieprasījumu, izmantojot mūsu Sabiedrības norādītos kontaktus (piemēram, e-pastu, ierakstītu vēstuli u. c.), jūsu brīvprātīgi sniegtie personas dati tiks apstrādāti sūdzības, pretenzijas vai pieprasījuma administrēšanas nolūkā. Lai izvērtētu un atrisinātu sūdzību, pretenziju vai pieprasījumu, mēs apstrādājam šādus personas datus: jūsu vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju (e-pasta adresi, tālruņa numuru), sūdzības, pretenzijas vai pieprasījuma apstākļu aprakstu un sūdzību, pretenziju vai pieprasījumu pamatojošos dokumentus.
Ja jūsu sūdzība, pretenzija vai pieprasījums attiecas uz iespējamu strīdu, iespējamu kaitējumu u. c., kā arī uz līgumattiecībām, kas izriet no pasūtījuma izpildes, jūsu personas dati var tikt glabāti 10 (desmit) kalendāro gadu laikā. Ja personas dati, kas attiecas uz sūdzību vai pretenziju, nav saistīti ar iespējamu strīdu, tie tiks iznīcināti 1 (viena) kalendārā gada laikā no sūdzības, pretenzijas vai pieprasījuma iesniegšanas dienas, kad dati vairs nebūs nepieciešami attiecīgajam mērķim.
Jūsu personas datu apstrādes pamatā būs jūsu brīvas gribas izpausme, t. i., jūsu piekrišana (Regulas 6. panta 1. punkta a) un b) apakšpunkts).
Saziņa pa e-pastu
Saskaņā ar regulu e-pasta sarakstes saturs tiek uzskatīts par personas datiem, pat ja sarakste notiek starp juridisku personu darbiniekiem. Šajā sakarā uz elektroniskās saziņas saturu, kā arī uz e-pasta adresēm attiecas Regulā paredzētie personas datu apstrādes noteikumi.
Jūsu personas datu apstrādes pamats ir jūsu brīvas gribas izpausme sazināties pa e-pastu un sniegt tajā noteiktus datus, t. i., jūsu piekrišana (Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Turklāt apstrādes pamatā var būt arī līguma izpilde un likumā noteikto pienākumu izpilde (Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Jūsu e-pasta adrese, sarakstes saturs un saistītie dati tiks apstrādāti saskaņā ar proporcionalitātes principu. Šie dati jo īpaši būs redzami personai, ar kuru jūs sazināties tieši pa e-pastu. Tomēr noteiktos gadījumos jūsu saraksti var izlasīt citi darbinieki, piemēram, iekšējās administrācijas nolūkos, lai izmeklētu iespējamus tiesību aktu vai iekšējo noteikumu pārkāpumus, lai aizstātu darbinieku, kā arī ar to saistītiem mērķiem un līdzīgās situācijās.
Sīkdatņu izmantošana
Sīkdatne ir neliels fails, kas sastāv no burtiem un cipariem un tiek ievietots jūsu pārlūkprogrammā vai datora cietajā diskā. Dažādas sīkdatnes tiek izmantotas dažādiem mērķiem. Sīkdatnes arī palīdz atšķirt jūs no citiem vietnes lietotājiem, tādējādi nodrošinot patīkamāku vietnes lietošanas pieredzi un ļaujot mums uzlabot vietni.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj noraidīt visas sīkdatnes, bet dažas pārlūkprogrammas ļauj noraidīt tikai trešo personu sīkdatnes. Tāpēc jūs varat izmantot šīs iespējas. Tomēr ņemiet vērā, ka visu sīkfailu bloķēšana negatīvi ietekmēs vietnes izmantošanu un bez sīkfailiem jūs nevarēsiet izmantot visus vietnē sniegtos pakalpojumus.
- Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas šādas sīkdatnes:
- veiktspējas uzlabošanas (sesijas) sīkdatnes. Tās ir paredzētas, lai uzlabotu tīmekļa vietnes veiktspēju un apkopotu vispārīgu (anonīmu) informāciju par tīmekļa vietnes izmantošanu;
- analītiskās (Google Analytics izsekošanas sīkdatnes). Šīs sīkdatnes ļauj mums identificēt un saskaitīt vietnes apmeklētājus un izsekot, kā apmeklētāji pārvietojas pa vietni tās lietošanas laikā. Tas palīdz uzlabot tīmekļa vietnes darbību, piemēram, lai nodrošinātu, ka lietotāji var viegli atrast meklēto. Šo sīkfailu savākto datu apstrādes pamatā ir piekrišana;
- Funkcionālās sīkdatnes. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai identificētu tīmekļa vietnes apmeklētājus, kad tie atgriežas tīmekļa vietnē. Tas ļauj mums nodrošināt pielāgotu saturu sociālajos tīklos un atcerēties mūsu klientiem svarīgu informāciju. Šo sīkfailu savākto datu apstrādes pamatā ir klientu piekrišana.
Mūsu tīmekļa vietnē izmantoto sīkfailu saraksts ir atrodams turpmāk:
Kā pārvaldīt un dzēst sīkfailus
Daudzas pārlūkprogrammas ir iestatītas automātiski pieņemt sīkfailus. Kad esat ieguvuši informāciju par to, kā un kādam nolūkam tās tiek izmantotas, varat izlemt, vai saglabāt sīkfailus vai atspējot tos savā pārlūkprogrammā. Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj kontrolēt sīkfailus, izmantojot to iestatījumu opcijas. Ja nevēlaties pieņemt sīkfailus, varat iestatīt pārlūkprogrammu tā, lai tā nepieņemtu visus sīkfailus vai lai, izveidojot sīkfailu, tiktu nosūtīts brīdinājums.
Lai uzzinātu vairāk par to, kā pārvaldīt sīkfailus, lūdzu, apmeklējiet: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Vēlamies brīdināt, ka, ja atteiksieties izmantot sīkfailus, iespējams, nevarēsiet izmantot dažas mūsu funkcijas. Ja nevēlaties saņemt sīkfailus, varat iestatīt pārlūkprogrammu tā, lai tā noraidītu visus sīkfailus vai nosūtītu brīdinājumu, kad tiek izveidots sīkfails.
Papildus sīkdatnēm, ko izmanto datu pārzinis, mūsu tīmekļa vietne var ļaut noteiktām trešām personām iestatīt un piekļūt sīkdatnēm jūsu datorā. Šādā gadījumā sīkdatņu izmantošana ir pakļauta trešo personu privātuma politikai.
Sociālo tīklu izmantošana
Jebkāda informācija, ko sniedzat, izmantojot sociālos tīklus (tostarp ziņas, “Patīk” un “Seko” lauku izmantošana un citi paziņojumi), ir sociālā tīkla operatora kontrolē.
Pašlaik mūsu tīmekļa vietnei ir konts sociālajā tīklā Facebook, kura paziņojums par konfidencialitāti ir pieejams vietnē https://www.facebook.com/privacy/explanation;
Mēs iesakām iepazīties ar trešo pušu paziņojumiem par konfidencialitāti un sazināties ar pakalpojumu sniedzējiem tieši, ja jums rodas jautājumi par to, kā tie izmanto jūsu personas datus.
Videonovērošana
Sabiedrība veic videonovērošanu, lai nodrošinātu īpašuma un personu drošību. Videonovērošana tiek veikta, pamatojoties uz likumīgām interesēm (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Videonovērošanas laikā savāktos videonovērošanas datus glabā no 7 (septiņām) līdz 14 (četrpadsmit) kalendārajām dienām. Pirms ieiešanas uzraudzītajā teritorijā un/vai telpās jūs informēs par Sabiedrības veikto videonovērošanu, izmantojot informatīvas zīmes. Videonovērošanas kameru novērošanas jomā neietilpst telpas, kurās jūs sagaidāt absolūtu personas datu aizsardzību.
Personas datu sniegšana datu saņēmējiem
- Jūsu personas dati var tikt sniegti:
- IT, serveru, arhivēšanas, mārketinga, grāmatvedības, pasta un kurjerpasta pakalpojumu sniedzējiem;
- notāriem, tiesu izpildītājiem, juristiem, konsultantiem, revidentiem, parādu piedziņas uzņēmumiem;
- tiesībaizsardzības un uzraudzības iestādēm, tiesām, citām strīdu izšķiršanas iestādēm;
- potenciālajiem vai faktiskajiem mūsu uzņēmuma vai tā daļas pārņēmējiem vai to pilnvarotajiem padomdevējiem vai personām.
Kādus personas datu aizsardzības principus mēs ievērojam?
Vācot un izmantojot jūsu sniegtos personas datus, kā arī no citiem avotiem saņemtos personas datus, mēs ievērojam šādus datu apstrādes pamatprincipus:
- Jūsu personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godprātīgi un pārredzami (likumīguma, godīguma un pārredzamības princips);
- Jūsu personas dati tiek vākti konkrētiem, skaidri noteiktiem un leģitīmiem nolūkiem un netiek tālāk apstrādāti ar šiem nolūkiem nesavienojamā veidā (mērķa ierobežojuma princips);
- Jūsu personas datiem jābūt adekvātiem, atbilstošiem un tikai tiem nolūkiem, kādiem tie tiek apstrādāti (datu minimizēšanas princips);
- apstrādātajiem personas datiem jābūt precīziem un, ja nepieciešams, atjauninātiem (precizitātes princips);
- Jūsu personas datus glabā droši un tādā veidā, kas ļauj identificēt personu ne ilgāk, nekā tas ir nepieciešams nolūkiem, kādos apstrādā Jūsu personas datus (glabāšanas laika ierobežojuma princips);
- Jūsu personas dati tiek apstrādāti tā, lai ar piemērotiem tehniskiem vai organizatoriskiem pasākumiem nodrošinātu atbilstošu personas datu drošību, tostarp aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu. Jūsu personas datus apstrādā tikai Sabiedrības darbinieki, kuri ir pilnvaroti to darīt saskaņā ar savām darba funkcijām, vai apstrādātāji, kuri sniedz pakalpojumus Sabiedrībai un apstrādā personas datus Sabiedrības vārdā un Sabiedrības vai Jūsu labā (integritātes un konfidencialitātes princips).
Sabiedrība ir atbildīga par principu ievērošanas nodrošināšanu (atbildības princips).
Datu subjektu tiesības un to īstenošanas procedūras
Informējam, ka jums kā datu subjektam ir šādas tiesības: tiesības piekļūt saviem datiem un zināt, kā tie tiek apstrādāti; tiesības pieprasīt labot vai, ņemot vērā jūsu personas datu apstrādes nolūkus, papildināt nepilnīgos personas datus; tiesības pieprasīt iznīcināt savus datus vai apturēt savu personas datu apstrādi (izņemot datu glabāšanu); tiesības pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi; tiesības uz personas datu nosūtīšanu; tiesības iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības inspekcijai; tiesības atsaukt savu piekrišanu un iebilst pret savu personas datu apstrādi.
Lai īstenotu jūsu datu subjektu tiesības, ir nepieciešams noskaidrot jūsu identitāti. Ja Jūsu identitāte netiks noteikta, nebūs iespējams pārliecināties, vai persona, kuras personas dati tiek apstrādāti, ir tā persona, kas iesniedz pieprasījumu, un tāpēc Jūsu tiesības nevarēs īstenot. Jūsu pieprasījumā piekļūt attēla datiem ir jānorāda, kurās konkrētās Sabiedrības telpās (veikalos) vai jomā jūs apmeklējāt un kurā laikā. Tiesības piekļūt attēla datiem tiek īstenotas, ierodoties aplūkot attēlu Sabiedrības juridiskās adreses adresē.
Jūsu pieprasījumu izmantot savas tiesības var noraidīt vai iekasēt attiecīgu maksu, ja pieprasījums būtu acīmredzami nepamatots vai pārmērīgs, kā arī citos likumā paredzētajos gadījumos.
Sabiedrības atbilde jums tiks sniegta viena mēneša laikā pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas atkarībā no konkrētajiem jūsu personas datu apstrādes apstākļiem. Vajadzības gadījumā šo termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem atkarībā no pieprasījumu sarežģītības un skaita.
Ja vēlaties īstenot savas kā datu subjekta tiesības vai jums ir kādi citi jautājumi par savu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar Sabiedrību, iesniedzot rakstisku pieprasījumu personīgi, pa pastu, ar pārstāvja starpniecību, šīs Privātuma politikas sākumā norādītajā adresē vai elektroniski, izmantojot e-pastu: info@conrema.lt.